ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.puanestore.com internet sitesini (“Site”) işleten SEYLAN HAZIR GİYİM SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) ile Site’ye üye olan kullanıcı (“Üye”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Şirket Bilgileri:
Unvan: SEYLAN HAZIR GİYİM SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi No: 7670633615
MERSİS No: 0767063361500015
Adres: M. Nesih Özmen Mah. Fidan Sok. No:15/15 Güngören / İstanbul
Telefon: 0 (505) 232 74 71
E-posta: [email protected]
2. Sözleşmenin Konusu ve Kurulması
İşbu Sözleşme’nin konusu, Üye’nin Site’de üyelik hesabı oluşturması ve üyelik kapsamında sunulan hizmetlerden yararlanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme, Üye’nin üyelik formunu doldurması, Sözleşme’yi okuyup kabul ettiğine ilişkin onay kutusunu işaretlemesi ve üyelik işlemini tamamlamasıyla elektronik ortamda kurulur.
Site’nin yalnızca ziyaret edilmesi, işbu Üyelik Sözleşmesi’nin ziyaretçi tarafından kabul edildiği anlamına gelmez.
Ürün satışlarına ilişkin işlemlerde, işbu Sözleşme’nin yanı sıra ilgili siparişe ait Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uygulanır.
3. Site Kullanımı ve Üyelik Hizmetleri
www.puanestore.com, tekstil ve giyim ürünlerinin satışının yapıldığı bir e-ticaret platformudur.
Site herkese açıktır. Şirket, sipariş takibi, adres kaydı, favoriler, üyeye özel kampanyalar ve benzeri bazı özellikleri yalnızca üyelere sunabilir.
Üyelik ücretsizdir. Üyelik sırasında pazarlama veya ticari elektronik ileti onayı verilmesi zorunlu değildir.
4. Üyelik Koşulları
-
Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder.
-
Üyelik hesabı yalnızca ilgili Üye tarafından kullanılabilir.
-
Üye, kullanıcı adı, şifre ve hesap erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.
-
Üye, iletişim ve adres bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri makul süre içinde hesabı üzerinden güncellemelidir.
-
Üye, 18 yaşını doldurduğunu beyan eder. On sekiz yaşından küçük kişiler, ancak yasal temsilcileri aracılığıyla ve mevzuatın izin verdiği ölçüde işlem yapabilir.
-
Üye, Site’yi hukuka, dürüstlük kurallarına ve işbu Sözleşme’ye uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
5. Hizmet Bildirimleri ve Ticari Elektronik İletiler
Üyelik doğrulaması, şifre ve hesap güvenliği, sipariş onayı, ödeme, kargo, teslimat, iade, değişim ve müşteri destek süreçleriyle doğrudan ilgili hizmet bildirimleri; üyelik veya satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, Üye’nin talebinin karşılanması, işlem güvenliğinin sağlanması ya da Şirket’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi amacıyla telefon, SMS, e-posta ve/veya WhatsApp üzerinden gönderilebilir.
Hizmet bildirimleri kampanya, reklam veya ürün tanıtımı içermez. WhatsApp üzerinden hizmet bildirimi gönderilmesi, Üye’nin bu iletişim kanalına ilişkin tercihte bulunması ve gerekli iletişim bilgisini sağlaması halinde gerçekleştirilir.
Kampanya, indirim, reklam, tanıtım ve ürün bilgilendirmesi içeren ticari elektronik iletiler; yalnızca Üye’nin ilgili iletişim kanalı için önceden verdiği ayrı ve isteğe bağlı onay doğrultusunda SMS, e-posta ve/veya WhatsApp üzerinden gönderilir.
İşbu Üyelik Sözleşmesi’nin kabul edilmesi, kişisel verilerin pazarlama amacıyla işlenmesine yönelik açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı verildiği anlamına gelmez. Pazarlama onayı, üyelik onayından ayrı bir seçim alanı üzerinden alınır ve önceden işaretlenmiş olarak sunulmaz.
E-bülten aboneliği kapsamında e-posta için verilen onay, tek başına SMS veya WhatsApp üzerinden kampanya mesajı gönderilmesine izin verildiği anlamına gelmez.
Üye, ticari elektronik iletilerde veya WhatsApp mesajlarında yer alan ret/çıkış seçeneğini kullanarak, İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden ya da [email protected] adresine başvurarak pazarlama iletişim tercihlerini dilediği zaman değiştirebilir. Ret bildirimi sonrasında ilgili kanaldan ticari elektronik ileti gönderimi yasal süre içinde durdurulur.
Pazarlama onayının verilmemesi veya geri alınması, Üye’nin üyeliğini, alışveriş yapmasını ve temel hizmetlerden yararlanmasını engellemez. Ret bildirimi; devam eden sipariş, teslimat, iade, hesap güvenliği veya mevzuattan doğan zorunlu hizmet bildirimlerinin gönderilmesini engellemez.
6. Üye’nin Hak ve Yükümlülükleri
-
Üye, Site’yi hukuka aykırı, yanıltıcı, hileli veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanamaz.
-
Üye, Site’nin teknik işleyişine zarar verecek yazılım, kod, otomatik sorgu veya benzeri yöntemleri kullanamaz.
-
Üye, hesabında gerçekleşen yetkisiz bir işlemden haberdar olduğunda Şirket’i gecikmeksizin bilgilendirmelidir.
-
Üye, yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğu tüketici ve kişisel veri sahibi haklarını kullanabilir.
7. Şirket’in Hak ve Yükümlülükleri
Şirket, Site ve üyelik hizmetlerinin güvenli ve mevzuata uygun şekilde sunulması için makul teknik ve idari tedbirleri alır.
Şirket; bakım, güncelleme, teknik arıza, siber olay, yetkili makam kararı veya kontrolü dışında gelişen durumlar nedeniyle Site’ye erişimi geçici olarak sınırlandırabilir. Planlı ve önemli kesintiler hakkında mümkün olduğu ölçüde önceden bilgilendirme yapılır.
Şirket, Üye’nin işbu Sözleşme’ye veya mevzuata aykırı kullanımını tespit etmesi halinde, ihlalin niteliğine göre hesabı geçici olarak askıya alabilir veya sona erdirebilir. Acil güvenlik halleri dışında, Üye’ye makul ölçüde açıklama ve aykırılığı giderme imkânı sağlanır.
8. Sorumluluğun Sınırları
Şirket, Site’nin her zaman kesintisiz ve hatasız çalışacağını veya üçüncü taraf altyapılarından kaynaklanan tüm kesintilerin önlenebileceğini garanti etmez.
Şirket; kendi kusuru, mevzuattan doğan yükümlülükleri veya tüketicinin kanuni hakları kapsamındaki sorumluluğunu ortadan kaldıran ya da sınırlandıran herhangi bir hükme dayanmaz. İşbu Sözleşme’deki sorumluluk sınırlamaları yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde uygulanır.
Üye’nin yanlış veya güncel olmayan bilgi vermesi, hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşması ya da hukuka aykırı kullanımından doğan ve Şirket’e yüklenemeyen sonuçlardan Üye sorumludur.
Ürün ve satış işlemlerine ilişkin ayıp, teslimat, cayma ve diğer tüketici hakları ilgili mevzuat, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında saklıdır.
9. Sistem ve Güvenlik
Şirket, Site’nin ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Bununla birlikte internet ve elektronik iletişim ortamlarının niteliği gereği tüm risklerin tamamen ortadan kaldırılması mümkün olmayabilir.
Üye, hesabında şüpheli bir işlem veya güvenlik ihlali fark etmesi halinde [email protected] adresi ya da 0 (505) 232 74 71 numarası üzerinden Şirket’e bildirimde bulunmalıdır.
Şirket’in veri güvenliği ve tüketicinin korunmasına ilişkin kanuni sorumlulukları saklıdır.
10. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Hizmetler
Site, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir.
Şirket, kendi kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir. Üye’nin bu siteleri kullanmadan önce ilgili koşulları ve gizlilik metinlerini incelemesi önerilir.
Ödeme, kargo ve WhatsApp Business Platformu gibi Site hizmetlerinin sunulmasında kullanılan üçüncü taraf hizmetler hakkında ayrıntılı bilgi, Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer almaktadır.
11. Fikri Mülkiyet Hakları
Site’de yer alan marka, logo, tasarım, yazılım, görsel, metin ve diğer içerikler Şirket’e aittir veya ilgili hak sahiplerinden lisanslanmıştır.
Mevzuatın izin verdiği kişisel ve ticari olmayan kullanımlar dışında bu içerikler, Şirket’in veya ilgili hak sahibinin izni olmaksızın:
İzinsiz kullanım hukuki ve cezai sorumluluk doğurabilir.
12. Kişisel Verilerin Korunması
Üye’ye ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında;
doğrultusunda işlenir ve korunur.
WhatsApp Business Platformu üzerinden yürütülen iletişimlerde kişisel verilerin Meta/WhatsApp şirketlerine ve hizmet altyapısında yer alan yurt dışındaki alıcılara aktarılması söz konusu olabilir. Aktarımın kapsamı, amacı, hukuki sebebi ve kullanılan aktarım mekanizması Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası’nda açıklanır.
Aydınlatma metinlerinin okunması, açık rıza verildiği anlamına gelmez. Açık rıza gerektiren işlemler için Üye’nin ayrı ve özgür iradesine dayalı onayı alınır.
13. Hesap Güvenliği, Üyeliğin Askıya Alınması ve Sona Ermesi
Üye, kullanıcı adı ve şifresini gizli tutmak ve hesabına erişimde makul güvenlik tedbirlerini uygulamakla yükümlüdür.
Hesap bilgilerinin yetkisiz kişilerce kullanılması halinde tarafların sorumluluğu, olayın özellikleri ve kusur durumu dikkate alınarak ilgili mevzuat kapsamında belirlenir.
Üye, Şirket’e başvurarak üyeliğini dilediği zaman sona erdirebilir. Üyeliğin sona erdirilmesi, tamamlanmamış siparişlere, mevcut borç ve alacaklara veya mevzuat gereğince saklanması gereken kayıtlara ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
Üyeliğin sona ermesi, kişisel verilerin tamamının derhal silineceği anlamına gelmez. Kişisel veriler, yasal saklama yükümlülükleri ve devam eden hukuki sebepler sona erdiğinde KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
14. Sözleşme Değişiklikleri
Şirket, mevzuat değişiklikleri, Site özelliklerindeki yenilikler, güvenlik gereklilikleri veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle işbu Sözleşme’yi güncelleyebilir.
Üye’nin hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyen değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce uygun bir iletişim kanalı üzerinden Üye’ye bildirilir. Değişiklikler geçmişe etkili olarak uygulanmaz ve tüketicinin kazanılmış haklarını ortadan kaldırmaz.
Üye, esaslı bir değişikliği kabul etmemesi halinde üyeliğini herhangi bir ücret ödemeden sona erdirebilir.
15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme’ye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Üye’nin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
Tüketici Mahkemelerinde dava açılmasının gerektiği hallerde, 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi kapsamındaki istisnalar saklı kalmak üzere, dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur. Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde uyuşmazlıklar, Tüketici Mahkemesi sıfatıyla Asliye Hukuk Mahkemesinde görülür.
Üye’nin tüketici mevzuatından doğan seçimlik ve diğer yasal hakları saklıdır.
16. Yürürlük
Üye, üyelik işlemi sırasında işbu Sözleşme’yi okuyup anladığını ve ayrı bir onay kutusunu işaretleyerek elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
İşbu Sözleşme’nin kabulü; Gizlilik Politikası veya Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’nin okunduğuna dair teyitten ve ticari elektronik ileti onayından ayrı olarak alınır.
Yürürlük ve Son Güncelleme Tarihi: 30.07.2026