MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI:
Ünvan: SEYLAN HAZIR GİYİM SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi No: 7670633615
MERSİS No: 0767063361500015
Adres: M. Nesih Özmen Mah. Fidan Sok. No:15/15 Güngören / İstanbul
E-posta: [email protected]
ALICI:
İşbu sözleşme kapsamında www.puanestore.com üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında bilgileri girilen gerçek veya tüzel kişi.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.puanestore.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Siparişe konu ürün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri, siparişin oluşturulduğu anda Alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda belirlenir.
4. Ödeme ve Fatura
Ürün bedeli, sipariş esnasında seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
Ödeme yöntemleri:
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde güvenlik, ilgili banka ve ödeme kuruluşu tarafından sağlanmaktadır. Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileri Satıcı sistemlerinde saklanmaz.
5. Teslimat
Sipariş edilen ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla mümkün olan en kısa sürede Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
Teslimatlar, anlaşmalı kargo firmaları (DHL, MNG Kargo) aracılığıyla yapılmaktadır.
Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde kargo firması sorumludur.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya [email protected] adresi üzerinden yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
7. Cayma Hakkı Şartları
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün:
gerekmektedir.
8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
-
Kullanılmış veya yeniden satışı mümkün olmayan ürünler
-
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim vb.)
-
Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler
9. İade ve Geri Ödeme
Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 (on dört) gün içerisinde ödeme, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.
Kapıda ödeme ile yapılan alışverişlerde iade, Alıcı’nın bildireceği banka hesabına yapılır.
Banka, ödeme kuruluşu veya finansal sistemlerden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
10. Genel Hükümler
Alıcı, sipariş verdiği ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri hakkında önceden bilgilendirildiğini, bu bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Satıcı, stokta bulunmayan ürünler için siparişi iptal etme ve bedel iadesi yapma hakkını saklı tutar.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
İşbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup, Alıcı tarafından onaylanmakla yürürlüğe girer.
Alıcı, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Yürürlük Tarihi: 2026