KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan SEYLAN HAZIR GİYİM SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından işlenmektedir.
Şirket Bilgileri:
Ünvan: SEYLAN HAZIR GİYİM SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi No: 7670633615
MERSİS No: 0767063361500015
Adres: M. Nesih Özmen Mah. Fidan Sok. No:15/15 Güngören / İstanbul
E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından, sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
-
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
-
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
-
Adres bilgileri (teslimat ve fatura adresi)
-
Müşteri işlem bilgileri (sipariş, ödeme, iade süreçleri)
-
İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, site kullanım verileri)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürünlerin teslim edilmesi
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
-
İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
-
Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rızanız bulunması halinde:
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
-
www.puanestore.com internet sitesi
-
Üyelik ve sipariş formları
-
E-posta ve iletişim kanalları
-
Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
KVKK’nın 5. maddesi kapsamında;
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
-
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
-
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
-
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Gerekli durumlarda kişisel veriler, kanunlarda açıkça öngörülmesi halinde açık rıza aranmaksızın işlenebilmektedir.
Açık rıza gerektiren durumlarda ayrıca açık rızanız alınmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Ödeme hizmet sağlayıcıları (PayTR)
-
Kargo ve lojistik firmaları (DHL, MNG Kargo)
-
Bankalar ve finans kuruluşları
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak paylaşılmaktadır.
Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aktarılmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri olarak:
-
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse bilgi talep etme
-
İşlenme amacını öğrenme
-
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe duruma itiraz etme
-
Zarara uğranması halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında taleplerinizi [email protected] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Başvurular, veri sahibinin kimliğini doğrulayıcı bilgi ve belgeler ile birlikte iletilmelidir.
Başvurularınız, ilgili mevzuat gereğince en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
9. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin korunmasına ilişkin gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta olup veri güvenliğinin sağlanması için azami özeni göstermektedir.
10. Güncellemeler
Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni’ni mevzuata uyum sağlamak veya hizmet süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
Son Güncelleme Tarihi: 2026