Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları

1. Taraflar

İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”);

SEYLAN HAZIR GİYİM SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS No: 0767063361500015
Adres: M. Nesih Özmen Mah. Fidan Sk. No:15/15 Güngören / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (505) 232 74 71
KEP: [email protected]

(bundan sonra “ŞİRKET” olarak anılacaktır)

ile www.puanestore.com internet sitesine üye olan kullanıcı (“ÜYE”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu

İşbu sözleşme, ÜYE’nin siteyi kullanım şartlarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Üyelik ve Güvenlik

• ÜYE, verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
• ÜYE hesabının güvenliği kendisine aittir.
• Sahte hesap veya kötüye kullanım durumunda hesap kapatılır.

4. Hizmet Kapsamı

ŞİRKET, tekstil ve hazır giyim ürünlerinin satışını yapar.

ŞİRKET, hizmeti değiştirme ve durdurma hakkını saklı tutar.

5. Sipariş ve Ödeme

Ödeme yöntemleri:

• Kredi kartı
• Kapıda ödeme
• Havale / EFT

ŞİRKET aşağıdaki durumlarda siparişi iptal edebilir:

• Stok hatası
• Fiyat hatası
• Sistemsel hata
• Tedarik sorunu
• Şüpheli işlem

• Kampanya suistimali durumunda sipariş iptal edilir.
• Şüpheli işlemler engellenebilir.
• Kapıda ödeme alınmazsa hesap kısıtlanabilir.
• Kargo zararları ÜYE’den talep edilebilir.

6. Teslimat

• Siparişler DHL Kargo ile gönderilir.
• Teslim süresi 1-3 iş günüdür.
• Kargo gecikmelerinden ŞİRKET sorumlu değildir.
• Satışlar sadece Türkiye içerisindedir.

7. İade ve Cayma Hakkı

• 14 gün cayma hakkı vardır.
• Değişim yapılmamaktadır.

İade şartları:

• Ürün kullanılmamış olmalıdır
• Satılabilir durumda olmalıdır
• Hijyen ürünlerinde iade yoktur
• Kargo ücreti ÜYE’ye aittir

• Kötüye kullanımda iade reddedilir.
• Etiketsiz veya kullanılmış ürünlerde iade yapılmaz.

8. Hesap Kapatma

ŞİRKET aşağıdaki durumlarda kullanıcıyı engelleyebilir:

• Sistem kötüye kullanımı
• Sahte sipariş
• Ödeme suistimali
• Kampanya kötüye kullanımı
• Sürekli iade suistimali

9. Fikri Mülkiyet

Siteye ait tüm içerikler ŞİRKET’e aittir. İzinsiz kullanımda hukuki işlem uygulanır.

10. Sorumluluk Sınırı

ŞİRKET; sistem hataları, veri kaybı, kargo gecikmeleri ve üçüncü taraf sorunlarından sorumlu değildir.

11. KVKK

Kişisel veriler 6698 sayılı kanuna uygun işlenir.

12. Pazarlama

ÜYE, onay vermesi halinde SMS ve e-posta almayı kabul eder.

13. Güncelleme

ŞİRKET sözleşmeyi değiştirme hakkını saklı tutar.

14. Yetkili Mahkeme

İstanbul (Merkez) Mahkemeleri yetkilidir.

15. Yürürlük

ÜYE, bu sözleşmeyi kabul ederek tüm şartları onaylar.

Yürürlük Tarihi: 05.05.2026